投訴單位：國美在線網上商城

投訴內容：
本人于4月3號在國美網上商城購，購買海信彩電LED50K600X3D 50英寸 電視一台，4月4號下午送貨到家，4號晚上安裝，雖然是家人自行開箱，但開箱後，電視鋁合金外邊框凹陷，接通電源以後凹陷的外邊框下屏幕開裂，新買的電視出現這種情況，讓我很不能接處，出具檢測報告後，聯絡國美商城更換，國美卻讓我找海信，而海信售後卻説他們不負責更換國美網上銷售的海信電視，只有國美商城跟他們協商解決，再次聯絡國美，他們還是一直讓我聯絡海信售後，一點也沒有承擔責任解決問題的意思，期間不停的取消我的換貨申請，國美是個只管賣，卻沒有售後的地方，國美的態度讓人心寒，不知道置消費者于何地。 訂單編號：4720852744 投訴要求：希望國美負責的儘快為我解決問題，不要再推脫下去