辦公室裏的真真假假 [圖]

辦公室裏的真真假假

[編輯] 王琳璐  [文] 秦天/木木  [圖] CFP/被採訪者提供

    每週一到週五，交通廣播會及時地通報早晚高峰來臨的時間和具體擁堵的路段；每一個上班族都會在華燈初上後的某個時刻，暫時地將各自在辦公室這個舞臺上的演出撤到幕後；每天，TVB電視臺的辦公室短劇也一定按點準時開演……一切仿佛都在例行公事。然而，既是觀眾也是當事人的我們心裏卻很清楚，故事沒有例外的，總是發生在每一次的例行公事中。

（公司的茶水間、走廊和洗手間，不僅僅是一般員工閒聊的場所，更是各種小道消息傳遞的渠道。）

從影視虛像説職場實戰

    徐靜蕾要把職場拍得流光溢彩，她的“杜拉拉”不知道會在往後的一年中引爆怎樣的辦公室新話題。不過香港人的腳步已經快了一大步，那些回家後換上家居服的OL們，早早地就被培養成追看每日辦公室短劇的擁護者。

    兩年前，一本《杜拉拉升職記》為坊間流傳日久的“職場”一詞開啟了文學紀元。“職場”這個表達的流行，與社會的商業轉型、中産階級的崛起息息相關。在國家民族存亡之際，個人小我的價值很容易服從於宏大敘事的需要；而在國富民強之後，中國新一代的知識精英認同並投身於商業社會的價值追求，經營一段成功的職業生涯、平衡個人的幸福感與成就感就成為新的社會人們最關心的命題。在現實生活中，“職業規劃師”、“人事顧問”等新興行業逐漸被完善；而原本被《厚黑學》、《官場現形記》之流塗抹得不甚光彩的“登龍十二術”，也因為更多客觀慧黠卻不失人情味的“杜拉拉”們的存在，而成為令人按圖索驥的模板。

    9月26日，TVB日播情景劇《畢打自己人》度過了自己一週歲的生日，一年來這套戲照足上班族的規矩，一週五天，每天22分鐘，居然不知不覺已經播出了將近250集。TVB此前的百集大戲例如《真情》、《皆大歡喜》等都是主打家庭喜劇牌，而從《同事三分親》開始，悄然將場景轉向狹小的辦公室。同樣題材的《畢打自己人》更是再接再厲，在播出時間墊底、宣傳攻勢寥寥、演員樸實無華的情況下，平均收視都保持在26點上下，甚至某周居然與當時鑽石級配備的豪華大戲《珠光寶氣》成績相同。《畢打》在戲裏創造了迷糊文藝女中年殷賞（毛舜筠）從瀕臨破産的自由撰稿人變為職場中堅人的“人間喜劇”；在戲外，更讓TVB三巨頭之一的曾勵珍（本劇監製）在與樂易玲、陳志雲的暗戰中佔得先機。

職場的魔力全民參與

    時至今日，即便天真如城堡中的公主，也明白“天道酬勤”或“酒香不怕巷子深”並不適用於職場的高低起跌。職場的魅力在於人有一百、五顏六色，而這些人卻分分鐘與自己的是非對錯直接聯絡。人事關係有時比工作本身更令人頭疼，貴人是可遇不可求，賤人卻是“不請郎自來”，“待人以誠”是基本信條，但作東郭先生就大可不必了。

    劇中那個身為雜誌主編的殷賞，頭銜唬人，其實不過是個部門經理，隨便一個美編就可以向她叫板，從集團總裁到太子女、從雜誌社長到營業部經理，小鞋防不勝防，暗器刷刷頻飛。殷賞能夠在《潮》雜誌站穩，除了能力過硬、作風討喜，更因為集團總裁與太子爺根本就是她的前公公與前老公，所謂“朝中有人好做官”。然而即便如此，她還是得面對驕橫跋扈的營業部經理賈素珊（金燕玲飾）三番五次的刻意刁難，而從姑嫂時期就彼此不對路的太子女Tina（前小姑）更是頻頻為她添堵——因為她的前公公像所有的上位者一樣沒有絕對好惡、只有平衡藝術，真正擺平一件事，靠得只能是自己的急智。面對打到門上的挑釁，殷賞也並不膿包。

    相形之下，賈素珊則是另一種類型。本來驕橫跋扈、吹毛求疵、從不給人留餘地是行走江湖的大忌，然而誰讓她像伊麗莎白·泰勒一樣離婚八次，卻有一樣泰勒都沒有的本事，就是與八位前夫保持良好關係。於是她就仿佛抱著一個阿拉丁神燈，每到禍事臨頭，自有一個前夫冒出來解決問題。擎天保駕的神器在手，她越發囂張得忘記巢穴，放眼《潮》雜誌，與自己地位相當的只有殷賞，因此直欲淩駕其上而後快。不過基於爭風頭理由的糾紛總是很好解決，因而當余家昇（黎耀祥飾）這個空降社長出現後，身為編採部與營業部主管的兩個女人忽然偃旗息鼓統一戰線起來，因為這個看似無所動作的社長，才是那個殺人無形的軟刀子……

    《潮》雜誌所在的金波集團的中高層，佈滿了想要興風作浪、更上一層的所謂精英們，外表一團和氣，口蜜腹劍、兩面三刀的卻大有人在。而低層職員那裏，卻充滿了嘻嘻哈哈的階級友誼，雜誌社的四男四女分為男子組與女子組，都不是一心向上爬的主兒，指望的不過是一點安身立命的“人工”，公事上坦坦蕩蕩，反而成為彼此的貴人——粵語中“畢”與“不”音似，“不打自己人”，可見人緣還是得自己爭取，“同事三分親”嘛。

    就創意來説，《畢打自己人》毫無疑問是受BBC與NBC都煎炒煮炸過一番的當紅食材《辦公室》的啟發，然而中國人有自己的文化背景與道德價值，一樣的辦公室風雲，卻是不一樣的個中滋味。華人對於飯碗的態度要嚴肅得多，正如《辦公室》中的老闆Michel可以草草啃個漢堡當作一餐，而《畢打》中男子組的四條打工仔吃個火鍋都要沙爹湯底，《畢打》雖然嬉笑怒罵不介意跨界惡搞，但精髓依然是人生的原味——樂知天命的養家糊口，志存高遠的一往無前，追名逐利的沒有底線——它總是或多或少地反映了我們身邊的人和事，看得人會心一笑；尤其是混在職場中的女人們，看到200多集中或駐守或穿梭的那些或硬朗或嬌弱的OL們，更仿佛回顧並預見了自己的整個職場生涯。

職場的魅力在於人有一百、五顏六色，而這些人卻是分分鐘與自己的是非對錯直接聯絡。

（社長的秘書阿堅，在《畢打》中，是個不折不扣的資深卻又平凡的女職員。）

辦公室厭症——糊口自由式

    仔細觀察會發現，這樣的情況常常發生在身邊朋友甚至是我們自己的身上：工作到了第N個年頭，所有的可能性都被窮盡，仿佛置身荒無人煙的曠野，耳邊只余獵獵的狂風……

    似乎是一覺醒來，發現看世界的眼光忽然變了，原先認為有意義的事，忽然就失去了意義。開選題會的時候，忽然發現類似的對話在幾年前就上演過；那些平時還可以應付的小人忽然變得格外面目可憎；做計劃書的時候，忽然又問自己做了如何，不做又如何。職位升到某個位置，明明已經不可能再進一步；日程表上卻還有無數的事情等著自己解決，偶爾在網頁跳出的廣告上看到一兩張風景圖片，簡直不敢奢望。回想自己數年職業生涯，只記得皓首窮經文山會海，卻未必能有一件拿得出手……感傷的情緒一下子氾濫不可收拾，頸椎腰椎肩胛痛，親戚口角朋友疏遠，所有一切都變成了工作的代價。似乎工作是自由唯一的對立面，脖子上的枷鎖越來越緊……

    這可以説是定期發作的工作厭倦症，也可能是事業到達某個階段，成就感與疲勞感此消彼長之下的瓶頸期焦慮。人生似乎失去了驚喜，挑戰也超乎能力之外，但日子還是要過下去的，又有多少人可以真的那麼瀟灑，挂冠而去隱居山林。女明星一個兩個哭得稀裏嘩啦退出娛樂圈，又一個兩個穿得衣不蔽體重出江湖；職業女性精打細算，與公婆虛以委蛇、與獵頭言笑晏晏，無非為了多賺一兩成——且不論個人價值，糊口就是終身事業。

    辦公室當中總有這樣一類女性，她們是人們口中的大姐，資歷可以追溯到打江山的年月，雖沒有出眾的才貌，卻勝在忠心耿耿，地位超然。然而這類看似與世無爭的女性，卻一定不可能是一派天真，多半百煉成精，掌故心得多多，熟知辦公室政治守則，是百科全書式的人物，等閒上司也要禮敬她三分——這其實是境界也是出路，像《畢打》中的阿堅與琴姐，文憑不高，早早退出競爭，其實是為自己的心靈解了套。誰又能説這不是一種歸宿，自得其樂就好。就算我們真的不能歸隱山林，至少可以讓自己跳出某個執念，換個角度重新審視處境，可能會有不一樣的觀感。

薛雯

某美資公司上海分部客服人員

Q：你對自己有做過短期或長期的職業規劃嗎？具體是怎樣的？

A：只做過短期的規劃，主要目的就是為了調整和改善自己當時的精神和生活狀態，不外乎追求更高的薪水或者更穩定安逸的職位；目前仍然沒找到一個喜歡並願意為其做長期規劃的職業。

Q：你會定期産生工作倦怠症嗎？一般多長時間會出現，具體有哪些症狀？你會通過什麼方式排解？

A：會，一般一年左右完全適應了目前的工作之後就會出現。症狀嘛，就是沒有興趣去主動學習與這個工作相關的新知識，或者沒有動力去積極思考如何改善目前的工作，在上班時間瀏覽與工作無關的網頁的時間增多，經常盼著放假。一般進入這種狀態之後我就會積極地考慮充電，學英語是首選，一方面提高英語水平，對目前的工作有好處；另一方面在學習的過程當中説不定就能遇上新出路的契機。

Q：你覺得女性在職場上容易遇到怎樣的職業瓶頸？

A：性別歧視、潛規則、生理週期、懷孕、家庭……這些都可能成為女性遇到職業瓶頸的原因。我認為對職業女性而言，想在職場上走得更遠爬得更高，選擇進入的行業很重要，如果是進入一個男性很強勢的行業，女性在其中想要到達男性一樣的高度，可能付出的努力和代價要比男性大得多。

Q：對你而言，工作和家庭之間存在著怎樣的矛盾？這是否在一定程度上也限制了你的個人發展？

A：一個家庭要想和諧和穩定，一人主外一人主內是很必要的，為了家庭穩定，女性往往是做出犧牲比較大的那個，我個人也正在努力地尋找最佳的平衡方式。

Q：你多久會換工作，你換工作的原因是什麼？

A：到目前為止，我平均2年換一次工作，目前是第三家，原因都是對當時的狀態不太滿意，並且正好都能遇上更高薪水和更喜歡的工作環境以及職位。但是這種跳槽頻率也造成了我無法做長遠的職業規劃。有利有弊吧！

Q：辦公室裏通常會存在這樣一群女性職員，她們被稱作資深“大姐”，你現在是如何看待這些人的？

A：對於新到這個辦公環境的人來説，和“大姐”處好關係有助於更快融入這個新集體，也能更全面地了解這個公司，但是最好還是不要拉幫結派，不要因為和“大姐”們過於熟絡而忽略了其他同事，甚至有可能會讓一部分同事對你敬而遠之，否則很快的你也會被貼上“大姐”的標簽。

（既有身先士卒的職業素養，又有難得正義感與同情心的殷賞，帶出了《潮》雜誌最好的團隊。）

辦公室紅粉——女人不易做

    朝九晚五的人士常常抱怨一句話——做人真辛苦。殊不知，職場中最辛苦的是那些身居高位的已婚女上司們：工作不能放鬆，在下屬眼中得有威嚴，個人形象還要保持好，回家要做好老婆、好媽媽……

    《畢打自己人》某一集中，見多識廣的主編殷賞如神算子一般，遙遙描摹出雜誌社女子組的四女出門shopping畫面，更總結出“女生血拼社交守則”，包括退位讓賢、共同進退、含蓄評論、設限消費、耐心等待、避免撞衫、人貴自知等等。僅僅是購物，就已經炮製出這許多幽微心事，在男性看來自然如墜雲霧，畢生不能明白。

    女性的友誼就是這樣微妙，因為天生豐沛的情感，女生比男生更容易表露心事、分享八卦；但又像應證了男性對女性“善變”的詆毀一樣，女生之間口角是經常的事，徹底反面也不是沒有。實際上，這更多應證的是人際交往中的“豪豬理論”。女生一般都不介意將衣服借進借出，也總是不介意share自己的愛好，但當距離太過靠近，尤其是share利益甚至感情時，則不免被刺痛甚至傷害。

    然而時下的女生聰明得多了，尤其在情場上，只要守好“莫cheating”（撬墻角）這一條底線，女生之間的守望相助比起男女之間旦夕變色的情事，還是要溫暖且可靠得多。《畢打》中無論是老一輩的女強人殷賞、賈素珊和Tina，還是小字輩中的Joyce、Icy，沒有墮入三角戀的亂局，公事上的競爭則坦坦蕩蕩，友誼可以從分享一碗湯一隻手霜開始，更昇華為職業女性闖蕩江湖的惺惺相惜。

（營業部經理賈素珊（左1）雖然是個脾氣不好又有點嬌縱的主管，但也沒有下屬敢輕易質疑她的能力。）

    殷賞不是老牌職業婦女，在劇集的開始，她soho了多年重回職場，立刻遭到了全體老員工的杯葛。這是職場中時常上演的戲碼，同事擺好陣勢為今後相處的姿態定下基調，下屬則借此試下新上司的深淺。女上司，可以像賈素珊一樣氣勢如虹，把下屬淩虐得抬不起頭，然而張大血口、瞪大眼睛，雖能逞一時之強，但拉長臉皮烏雲罩面簡直狀如老虔婆，實在有損自己形象；可以如太子女Tina，凡事掏鈔票、絕不套交情，一副生人勿近的模樣，男友也不例外，但人家那是有童年陰影，自我保護意識太強，屬於心理有病範疇。

    所以説做女人難，做女上司更難。不想走碎碎念的更年期路線，不能走獅子吼的母大蟲路線，卻又要“一呼百應、打成一片”，團結群眾之餘隱隱自有威儀，搏心搏命同時不失女性風致——這就好像霍爾金娜要以165的身高在平衡木上空翻，做成了誠然全場最佳，一旦失敗也就摔得最慘。殷賞的外表無疑是有點小女人的，對無良老爸的剝削逆來順受，對名牌手袋毫無免疫能力，對別人的吹鬍子瞪眼也絕不會虛張聲勢反擊，但殷賞卻帶出了一個真正“一呼百應、打成一片”的團隊，帶出了《潮》雜誌的佳績，融合了原先壁壘分明的編採部與營業部。因為作為上司，她既有身先士卒的職業素養，又有難得的正義感與同情心。

    上司一般都缺乏正義感，正如殷賞自己時常受委屈，一口一個“新抱仔”（小媳婦）的前公公並不是什麼時候都願意支持她正確的決定。因為古老的帝王之術就要求帝王平衡各種勢力彼此週旋消耗，才能保證掌權者權力的穩固。但殷賞卻沒有那麼老成謀國，她有著屬於文藝工作者的天真，堅守著一些基本善念，又不時發揮女人的細心與溫情，整個團隊也就完全變了樣子，脫離那種明哲保身式的各自為戰，而有了些大家庭的感覺。

（同為公司的中層女性主管，不過身為營業經理的賈素珊(左）和身為主編的殷賞卻彼此不對付。）

Grace Tang

普華永道全球董事合夥人

Q：公司裏的男上司和女上司有什麼不同？

A：顯然社會對男人包容多了。同樣是合夥人，男的發火兇脾氣就是威嚴，女的一發飆，人家就説你是Dragon Lady；中年男人發福長胖，叫“君子不重則不威”，女的一長肥，人家就覺得你Lazy，不自製。一般公司的男合夥人的太太們都在家不上班，但我是在家待不住的。有時候工作辛苦又不能用食物犒勞自己，因為擔心第二天套不進裙子，不能Professional地去見客戶，不得不少吃一頓晚飯，辛苦呀！

Q：你覺得在職場上，男女晉級的機會是平等的嗎？

A：至少臺面上都是這麼宣揚的，但這個世界本來就不公平，不是嗎？我們公司董事會一共16個成員，但連我在內只有2個女性。業務往來中，銀行團隊、律師團隊裏，領軍的幾乎清一色都是男性。女生要一步步往上走的難度實在很大，比起男生要艱辛得多。

Q：在下屬眼裏，你是個善變的女上司嗎？

A：呵呵，我的秘書把我每天的心情稱為“天氣”，他們私下會用今天天氣好還是不好來傳遞消息。我個人説話比較直而且大聲，不過，如果是在辦公室另一端的人都能聽見我的聲音，那麼他們心裏就知道“別進去惹Grace”，基本這一天都會繞開我的辦公室走。但我不覺得這種情緒的變化和男女的基因差別有什麼特別大的關係，我只對事不對人。也討厭女生在職場上用“女人牌”，既然你要求同工同酬、機會均等，為什麼又要擺出一副弱者的姿態？

Q：你平時是如何要求下屬的？

A：我之前做過乳腺癌手術，算是從鬼門關走過一遭的人。病前和病後，我的態度其實有很大變化。以前我對他們很嚴，會恨鐵不成鋼，會替他們可惜，總想憑一己之力讓他們懂得事情能做得更好；現在反而變得更Understanding，不再強求。曾經有個做了2年的小朋友跑到我這裡説要辭職，我當時很緊張，問他是否找到更好的地方，結果人家只是嫌工作太累受不了，要回家歇著。換作現在，我不會那麼介意，這只是個人的選擇罷了。

Q：你會給職場中的一般女性職員以什麼樣的建議？

A：雖然説工作能力是硬體，但個人形象也很重要，這甚至可能影響到你的前途。我有一個高級經理，業務方面很出色，我一直想推薦她再升一級。結果我的美國同事只説了一句話：“她的穿著不夠Professional。”你知道，在中國你要是明了數落別人的穿著打扮，尤其是女士，很可能會引發誤解。我花了6個月的時間，才逐漸委婉地表達了這番意思。因為我的先生也説過，如果我不告訴她，不會有人去告訴她的。事實上確是如此，最後這位高級經理吃驚地跟我説，她不知道這個這麼嚴重，也從來沒有人告訴過她。

（即使已經有過8次失敗的婚姻經歷，但這絲毫不能阻止賈素珊繼續在職場上尋找新歡。）

辦公室戀情——緣來自有機

    無論你願不願意承認，我們的確將人生的至少三分之一的時間，都用在了工作中。因此也不可避免地將一些情感遺留此中。

    日日有更新的《畢打自己人》，也是到了第191集，古惑仔出身的資料員包國仁（徐榮飾）與篤信命理的金垚堅（江欣燕飾）才打破相士的詛咒，決定正式發展，至此《潮》雜誌社的第一對工作情侶才隆重登場。與此同時，男仔頭的Paula（陳茵微飾）與“潮人小王子”Gary的戀情也浮出水面，至於忠奸莫辨的社長對老總殷賞的好感，更是嗅都嗅得出。

    我們有理由相信，如果時間足夠，劇中所有的男女角色都會被編劇以若干注水或未注水的情節送作堆，而已經拉埋天窗的，更有可能一言不合形同陌路，更更有可能躑躅徘徊去而又返……

    然而，誰又能説這不是真的呢？

    當我們將人生三分之一的時間（甚至更長）埋首辦公室生涯，做得興高采烈，鬥得不亦樂乎，然而“剩女”也就是這樣産生的。無數新鮮嬌艷的面孔就在這暗無天日的一天天中年華老去，無論平庸抑或出色，木訥抑或風情，無可否認的，今生與你相處時間最長、糾葛最多、了解最全的，大概只有辦公室的那一幹同事了。日久生情，實在是太容易發生的事。

    如果你對戀人的真實面目最在意，那麼辦公室生涯最能去偽存真——女人們可能頂著無可挑剔的完美粧容開始新的一天，但四個小時會開下來，什麼粧也都落了個七七八八，日光燈下天然還是人造看得分明；男人們再風度翩翩道貌岸然，在利益面前都得露出本性，較之送花送草送糖果的偽裝階段，辦公室裏他們的居心手腕底線最為真切。所以《畢打》中，社長無須偽裝他的腹黑，因為見識過公事上的淩厲後，殷賞對他的深情款款免疫；這種情況下還能情愫暗生，完全是黑暗外表下的另外一點玄機。

    不過《畢打》的故事發生在雜誌社，聰明地回避了現實矛盾。對於許多公司的決策者來説，辦公室戀情毫無疑問不受鼓勵，商業機密也好，公平公正的團隊作風也好，防範辦公室戀情的風險早就隱含在許多公司的規章裏——調職，甚至兩選一的炒魷魚。當然，即便上面沒有棒打鴛鴦的婆婆，堡壘也會從內部分化，日日同行同止，豈不是加速審美疲勞？雖然像劇中包公為阿堅抱打不平的景象也會出現，但工作中，有人仗義執言並沒什麼建設性；公私分明不容易做，一個不防備兩人公事上意見相左，平添吵架糾紛的風險；若是公司忽然關門大吉，那豈不是同時失業？

    所謂成也蕭何，敗也蕭何，戀向何處去，端的看當事人自己的取值。

楊帆

Account Executive

Ogilvy & Mather Advertising Beijing

Q：你怎麼看待辦公室中男女同事之間的曖昧？你覺得這對彼此的工作會有怎樣的影響？

A：我想可能是生活圈子被工作場所替代，大家無處宣泄，相處一室時間長，難免有越界心思，但是辦公室戀情又比較危險，或者近距離抵消美感，又或者其實大家只是消耗一點荷爾蒙而已，所以曖昧也就是曖昧。這樣的東西肯定是雙刃劍，説好了是互相促進，畢竟有個可以曖昧的關係還可以讓人對工作産生積極聯想，甚至，如果相信童話，説不定還真會落地結果，但是，人生一大遺憾可是春夢了無痕。

Q：你有過曖昧對象嗎？

A：沒有。

Q：你認為辦公室戀情開花結果的幾率有多高？

A：哈，找到一個愛你同時你也愛的人的幾率有多高？然後世界上就有這麼巧的事：你們在對的時間居然碰到對方，她正好是你的同事，你的公司正好允許辦公室戀情，你們真的只是談戀愛，並沒有影響到任何工作或者其他人，現在我們還沒開始計算這個時代戀愛的死亡率呢，你覺得呢？

Q：作為男生，你認為什麼樣的女性在工作場所中是最迷人的？

A：如果我説是幹練、精明，那麼顯然我在撒謊，當然我不是説要愚蠢與邋遢，我依然認為如果工作讓女人變得過於強壯，那麼恐怕只能挑起我的戰鬥意念；我認為的迷人是堅定眼神下的一絲恐慌，開會時偷偷的一句小髒話，辦公桌上一副淺笑的照片，諸如此類。

Q：剩男剩女數量增加，你認為這是否與曖昧的普遍存在,各自內心缺乏安全感有關？

A：顯然首先是因為愛情的物質代價越來越大，雖然我的感情可以仿佛黃河之水奔流不息，但是我的時間與金錢卻只負擔的起少得可憐的幾段認真關係，誰又是誰的另一半蘋果？這根本就是天問。再有，如果對“和老闆搞在一起”還覺得有一些道德淪喪感從而拒絕的話，誰又真覺得自己的同事配得上自己？